首页 | 滚动 | 国内 | 国际 | 运营 | 制造 | 终端 | 监管 | 原创 | 业务 | 技术 | 报告 | 博客 | 特约记者 | 论坛
手机 | 互联网 | IT | 5G | 光通信 | LTE | 云计算 | 三网融合 | 芯片 | 电源 | 虚拟运营商 | 测试 | 移动互联网 | 会展
首页 >> 热点技术 >> 正文

新华社评大数据“杀熟”:运用新技术不能坏了老规矩

2018年3月26日 09:27  新华社  作 者:齐健

(原标题:新华时评:运用新技术不能坏了老规矩)

开店做生意,一视同仁,是千百年来市场上形成的老规矩。遇到回头客,让上三分利,更是很多商家的揽客之道。然而,近期一些网络平台被曝利用大数据新技术“杀熟”,消费者反应强烈。

老客价高于新手价,专挑会员定向涨价,买得越多价格越贵。许多网络平台用大数据技术收集分析消费者偏好、消费能力等信息后,不约而同地把算法的“矛头”指向熟客,以至于有人感叹“最懂你的人伤你最深”。

作为一种新技术,“最懂你的”大数据本身并没有善恶之分,但被一些违背商业规律和商业伦理的人利用,则不仅会影响消费者线上消费的忠诚度,还会破坏新经济持续健康发展的环境。

要让大数据这样的新技术开枝散叶,就不能让算法沦为冰冷的谋利工具,而是要把老规矩注入新技术,让算法既迸发新技术的能量,又闪耀人性化服务的光芒。多想想新经济市场蛋糕做大的账,少算计差别定价的蝇头小利,主动给回头客让利,营造舒心的用户体验,应该成为大数据平台增加用户黏性、扩大用户规模的手段。

没有信任就没有交易,商业最大的法则是诚信。如果在以方便快捷著称的大数据平台面前,人们还要费心对比有没有被“杀熟”,那使用新技术的意义何在?用大数据提高服务质量、提升服务效率又从何谈起?

明明白白消费的基础是清清白白做技术。无论新技术的规则怎样变化,发展迭代怎样迅速,都不应坏了老规矩,这样才能构建起合法合情合理的新技术生态体系,才能不断衍生出更接地气的技术、更人性化的算法,更好地服务社会、造福民众。

编 辑:章芳
相关新闻              
 
人物
飞象网讯(高靖宇/文)1月25日上午消息,2018高通(Qualcomm)..
精彩专题
MWC 2018世界移动大会
中兴通讯2018年MWC专题
中兴通讯年终5G盘点
飞象网2017年度手机评选
CCTIME推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2017 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号  电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像